Os desafios enfrentados pelos diferentes tipos de varejistas online
Existem quatro tipos de modelos de negócios de varejo on-line. Comerciantes virtuais são empresas de um canal único que geram todas as suas receitas de vendas on-line. Seus desafios incluem a construção de um negócio e uma marca de forma rápida com muitos concorrentes no mercado virtual, custos substanciais para construir e manter um site, […]
O setor de varejo on-line
O setor de varejo pode ser dividido em três categorias, serviços, bens duráveis e bens não duráveis. Durante o crescimento do E-commerce, alguns previram que o setor de varejo seria revolucionado, com base em algumas crenças. Os reduzidos custos de busca na Internet incentivariam os consumidores a abandonar os mercados tradicionais, a fim de encontrar […]
As principais formas de comunicação de marketing online
Segundo Chaffey, as comunicações de marketing incluem comunicações de vendas promocionais que incentivam as compras imediatas e comunicação de marca que incidem sobre o cliente exaltando os benefícios diferenciáveis de consumir um produto ou serviço. Há uma série de diferentes formas de comunicação de marketing on-line: • Banners – anúncios em vídeo que são mensagens […]
As principais características do público da Internet
Segundo Laudon e Traver, a intensidade e a utilização estão aumentando nos usuários adultos nos Estados Unidos e engajando em um conjunto mais amplo de atividades, incluindo o envio e leitura de e-mail, a coleta de informações, leitura de notícias, navegação para se divertir, compras, buscando informações de saúde, realização de pesquisas relacionadas com o […]
Os problemas de segurança e crime no e-commerce
Segundo INTERNET RETAILER, embora o tamanho total dos crimes na internet não esteja claro neste momento, os crimes no e-commerce estão crescendo rapidamente junto com o total de perdas, a gestão de sites de comércio eletrônico devem se preparar para uma grande variedade de ataques criminosos. Embora a segurança do computador seja considerada necessária para […]
Fatores a considerar ao construir um site de e-commerce
Arquitetura de hardware, Software, Capacidade de telecomunicações, Design do site, Recursos humanos e Capacidades organizacionais O ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas para a construção de um site de e-commerce envolve cinco etapas principais: As nove funcionalidades básicas de um site de e-commerce devem conter: Principais questões que envolvem a decisão de terceirizar o […]
Os principais componentes de modelos de negócios de e-commerce
Segundo Chaffey, a proposta de valor de um e-commerce incluem personalização, conveniência e redução de pesquisa de produtos, preço e custos de entrega dos produtos. O modelo de receita de como a empresa pretende ganhar dinheiro com suas operações. Os principais modelos de receita de comércio eletrônico incluem o modelo de publicidade, assinatura, taxa de […]
Definição do E-commerce e do E-business
Segundo Laudon e Traver, o e-commerce envolve transações comerciais no ambiente digital feito entre organizações e indivíduos. As transações digitais incluem negociações mediadas pela tecnologia na internet ou ambiente web. As transações comerciais envolvem a troca de valor (por exemplo, dinheiro) através de organizações ou indivíduos, em troca de produtos ou serviços. O E-business é […]
A Origem da Internet
Segundo Laudon e Traver, a Internet evoluiu a partir de diversos computadores de grande porte localizados em algumas universidades norte-americanas para uma rede interligada de milhares de redes e milhões de computadores em todo o mundo. A história da Internet pode ser dividida em três fases. Fase de Inovação (1961-1974), o propósito da Internet foi […]
Gestão de E-commerce e seu crescimento
O crescimento do e-commerce nos últimos anos com uma média de 20 a 25% ao ano, superando o crescimento dos canais tradicionais de varejo começou a despertar o interesse das grandes, médias e pequenas empresas, e até mesmo das indústrias como forma de expansão em novos canais de negócios. Este cenário trouxe uma corrida de […]